Чтобы создать рабочую силу будущего, мы должны коренным образом изменить подход к обучению

Оригинал статьи здесь Чтобы создать рабочую силу будущего, мы должны коренным образом изменить подход к обучению

Перевод статьи To build the workforce of the future, we need to revolutionize how we learn в рамках нашего проекта переводы статей по hr аналитика на английском.
Автор  So-Young Kang, и статья с сайта Всемирного Экономического форума.
Перевод выполнила Юлия Мануева. Ссылка на профиль в фейсбук. Работает в обучении в т.ч. в онлайн. Производство, металлургия. Сейчас в декрете. Смотрите другие переводы Юлии в нашем блоге

1. Как заставить работать опросы вовлеченности персонала
2. Программа трудоустройства друзей (Buddy Hiring) привлекает, удерживает и повышает производительность 
3. Почему HR профессионалам, работающим с аналитикой, стоит изучать язык R и забыть об Excel
4. Конкурентное преимущество в человеческом измерении: от обучения на протяжении всей жизни до возможности трудоустройства на протяжении всей жизни
5. 5 составляющих, на которые нужно обратить внимание, используя оценку 360 градусов
6. Экономическое обоснование личностного многообразия (diversity) на рабочем месте неоспоримо
7. 4 способа создать культуру обучения в вашей команде
8. Новые рубежи в переобучении и повышении квалификации 

Итак,

Чтобы создать рабочую силу будущего, мы должны коренным образом изменить подход к обучению

С появлением почти десять лет назад массовых открытых онлайн-курсов (MOOC) обучение вступило в период цифровых потрясений. Цифровое обучение 1.0 (эра MOOC) стимулировало демократизацию обучения, предоставляя цифровой доступ к контенту, который ранее был ограничен только очным обучением. Coursera, Udemy и Udacity были первопроходцами в области оцифровки контента и обеспечения его доступности миллионам людей во всем мире.

Однако цели обучения развиваются. Теперь это не только знания и доступ. Навыки - это новая валюта. Мы не можем освоить soft skills, просто просматривая видео и сдавая тесты; пришло время выйти за рамки традиционных подходов, время новой парадигмы цифрового обучения.

Так что же дальше? Вот четыре основные тенденции, которые определяют эту новую парадигму: Цифровое обучение 2.0.

1) Быстрый рост количества удаленных работников. По данным аналитической компании IDC, в2015 году в мире насчитывалось более 1,3миллиарда удаленных сотрудников, а к 2020 году PWC прогнозирует более 1 миллиарда удаленных сотрудников только в Азии. Поскольку все больше людей работают удаленно, потребность в мобильных решениях, способных предоставлять качественный контент в любое время и в любом месте будет продолжать расти.

2) Уровень охвата смартфонов в мире уже превысил 30%, и исследования показывают, что к2021 году число людей, имеющих смартфоны, будет больше, чем тех, кто имеет доступ к чистой воде. Учитывая достижения сотовой сети и быстрое внедрение 4G, болееполовины населения мира теперь подключено к Интернету через мобильный телефон .

Сосредоточение технологий на смартфонах, увеличение скоростей и рост числа мобильных сотрудников приводят к появлению мобильного микрообучения в качестве ключевого направления для цифрового обучения 2.0.

3) Обучение - это не только контент и знания. Обучение - это опыт и применение, потому что новая валюта - это навыки. Эксперты и практики признают, что обучение в целом заключается не только в формальном обучении, но и в обучении с другими людьми и практическом опыте на рабочем месте - как это описано в модели70-20-10 . Эта тенденция в значительной степени основана на андрагогике (науке об обучении взрослых), трансформирующейтеории обучения и экспериментальном обучении (которое говорит о том, что взрослые учатся через рефлексию, диалог со сверстниками и применение навыков). Проектная работа и практический опыт - все это способы воплощения этих принципов в жизнь. Когда взрослые практикуют то, что они узнали, значительно увеличивается запоминание содержания. В корпоративной среде это святой Грааль обучения – вдохновить людей на то, чтобы узнать, запомнить и применить то, что они узнали.

4) К 2022 году бизнесу потребуется проактивная и изобретательная стратегия обучения на рабочем месте, чтобы помочь тем, кому потребуется переквалификация или повышение квалификации, а это 54%рабочей силы. Искусственный интеллект и машинное обучение позволят улучшить прогнозирование, а работодатели смогут быстро реагировать и предугадывать вызывающие опасения категории рабочих мест, изменять неэффективные процессы, а также изменять требования к навыкам в ответ на постоянное изменение условий работы.

Настало время для развития более сильных, приспособленных к сотрудничеству экосистем обучения, в которых данные используются для выявления трендов, талантов и пробелов в навыках. Это позволит бизнесу, правительству и учебным заведениям согласовать между собой стратегии управления талантами, чтобы максимально использовать имеющиеся возможности тенденций Четвертойпромышленной революции .

Таким образом, если цифровое обучение 1.0 было сосредоточено на масштабировании знаний, цифровое обучение 2.0 - это развитие навыков посредством применения знаний. Цифровое обучение 2.0 - это то, что мы называем MPPG, что означает мобильное микрообучениес персонализированным подходом в группах. Речь идет о вовлечении ученика в любое время и в любом месте. Учащимся, которые сталкиваются с цифровым обучением 2.0, необходимо переосмыслить то, как они учатся: от пассивного опыта (в основном чтения, просмотра или прослушивания экспертов) к более активной роли, которая заключается в участии, задавании вопросов, обдумывании ответов и обмене мнениями с другими учащимися.

Почему это важно?

Мы вступили в четвертую промышленную революцию. Мы живем в мире, в котором прогнозируется, что от 20 до 50% задач будут выполняться машинами и ИИ. На глобальных встречах во всем мире от Давоса до Всемирного банка развитие навыков и создание рабочих мест являются одними из главных пунктов повестки дня. Уровень безработицы растет, и, если мы ничего не сделаем, он будет еще более стремительно расти, поскольку наши рабочие места занимают машины.

Решения цифрового обучения 2.0 должны быть разработаны таким образом, чтобы не просто доставлять контент, но и побуждать людей к критическому мышлению и сотрудничеству для развития 10 самых востребованных навыков, определенных в Докладео будущем рабочих мест Всемирного экономического форума .

Для этого в будущем потребуются миллиарды. Необходимо будет принять философию обучения «многие многим», в которой не один эксперт, а сообщества людей, которые могут учиться на опыте и знаниях друг друга. Это будет способствовать креативным идеям в обучении (от визуализации до ролевых игр) и обмену новыми идеями. И самое главное необходима будет устойчивая мобильная стратегия (предпочтительно изначально разработанная для мобильных), чтобы удовлетворить растущие потребности миллиардов людей.

Цифровое обучение 2.0 должно быть MPPG - мобильным, персонализированным и групповым. Это новое развивающееся направление. Пришло время пересмотреть то, как мы учимся, и заново учить тому, как обучать. Это поможет обеспечить коллективное, мобильное микрообучение и охватить миллиарды людей как можно быстрее.

39 российских вузов вошли в рейтинг Times Higher Education

В России стало больше лучших университетов
39 вузов вошли в рейтинг Times Higher Education

Британский журнал Times Higher Education (THE) опубликовал результаты ежегодного Рейтинга лучших университетов мира. В нынешнем году рейтинг выходит в 16-й раз, теперь в него входит более 1,3 тыс. вузов из 92 стран. Лучшим высшим учебным заведением мира четвертый раз подряд был признан Оксфордский университет. При этом в рейтинге 2019–2020 представлено 39 российских вузов — на 4 больше, чем в предыдущем году. Первым среди российских вузов, как и год назад, стал МГУ имени Ломоносова: он смог подняться на 10 позиций, заняв 189-е место в общей таблице.

Оксфордский университет занимает первое место в рейтинге четвертый год подряд. Вторую позицию занял Калифорнийский технологический институт (Caltech). Доля России в нынешнем рейтинге увеличилась: страна заняла 39-е место в таблице — это на 4 места выше, чем в предыдущем году.

По количеству вузов в списке THE-2020 Россия обогнала Австралию, но осталась на 11-м месте по уровню представленности страны, уступив Ирану.

Лидером среди российских вузов, как и год назад, стал Московский государственный университет имени Ломоносова (МГУ). Он поднялся на 10 позиций по сравнению с прошлым годом и теперь занимает 189-е место в рейтинге THE. Подняться в рейтинге МГУ смог за счет увеличения количества баллов, присуждаемых за оценку исследовательской среды. При этом МГУ все еще показывает низкий индекс цитируемости научных работ по сравнению с международными конкурентами: в текущем рейтинге по параметру цитируемости МГУ был присужден более низкий балл, чем в предыдущем.

В то же время Московский физико-технический институт (МФТИ) поднялся в группу 201–250 из группы 251–300, а Высшая школа экономики (ВШЭ) поднялась в группу 251–300 из группы 301–350. Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики (ИТМО) улучшил свои показатели по сравнению с прошлым годом и перешел из группы 501–600 в группу 401–500 вместе с Национальным исследовательским ядерным университетом МИФИ.

Кроме того, в рейтинг впервые вошли пять новых российских вузов:

• Национальный минерально-сырьевой университет,
• Башкирский государственный университет,
• Российский государственный университет нефти и газа имени Губкина, Южно-Уральский государственный университет,
• Уфимский государственный авиационный технический университет.

По словам главного редактора THE Фила Бейти, «в последние годы Россия сталкивается с очень жесткой конкуренцией в сфере высшего образования, поэтому радует, что некоторые из лучших вузов страны смогли в этом году улучшить свое положение в рейтинге». При этом российские вузы «действуют недостаточно эффективно по ключевым показателям по сравнению с международными конкурентами, и прежде всего это касается цитируемости научных работ». «К сожалению, это нивелирует положительные достижения, которых многие из них добились по другим параметрам»,— считает эксперт.

Как заявил “Ъ” проректор по научной работе и программам развития МФТИ Виталий Баган, усиление позиций вузов связано с активной работой по всем направлениям: преподавание, исследования, передача знаний и международное взаимодействие. Так, к примеру, МФТИ «налаживает сотрудничество с ведущими зарубежными и российскими профессорами лучших университетов и исследовательских центров России и мира, возвращает перспективных исследователей с международным опытом работы из других стран. На Физтехе растет процент защит аспирантов: в прошлом году он достиг показателя 42% защитившихся относительно выпуска», отметил господин Баган.

Напомним, в прошлом году в общем рейтинге THE было представлено 1250 университетов мира из 86 стран (в рейтинге 2017–2018 — около 1100 университетов из 81 страны). Количество российских вузов во всемирном рейтинге 2018–2019 составило 35 (годом ранее в рейтинг вошло 27 российских вузов). Первыми среди российских университетов год назад были признаны МГУ, МФТИ и ВШЭ. При этом МГУ год назад опустился на пять пунктов по сравнению с рейтингом 2017–2018 и занял 199-е место. В предметных рейтингах THE прошлого года в категории «Образование» российским лидером стал Казанский федеральный университет, который вошел в рейтинг впервые. ВШЭ тогда стала российским лидером рейтинга «Социальные науки», заняв место в категории 126–150, и поднялась по сравнению с рейтингом 2017–2018 на 50 позиций. В предметном рейтинге «Науки о жизни» российским лидером стал МГУ, который тогда вошел в категорию 126–150. В предметный рейтинг по направлению «Физические науки» вошли 26 российских университетов, а лучшим второй год подряд стал МФТИ, который занял 50-ю позицию. В рейтинге «Психология» лучшим российским вузом в прошлом году стал МГУ в категории 101–125, а значительное продвижение продемонстрировал НИУ ВШЭ, впервые войдя в рейтинг и сразу оказавшись в топ-200. МГУ год назад также стал лучшим среди российских вузов по направлению «Науки о медицине и здоровье», а в рейтинге «Компьютерные науки» российским лидером стал ИТМО.

Источник Коммерсант 

Ученые ВШЭ разработали математическую модель оценки программ дистанционного обучения

В центре психометрических исследований в онлайн-образовании НИУ ВШЭ разработали модель, позволяющую прогнозировать активность студентов онлайн-курсов. Модель позволяет отслеживать активность студента внутри курса — например, просмотрит ли он видеолекцию или прочтет необходимый материал. Система опробована с использованием платформы онлайн-обучения Coursera на 21 тыс. студентов, а исследование с использованием модели выявило, что обучающие чаще выбирают видео, а не текстовые лекции. 65% студентов имеют нулевую активность уже на второй неделе обучения и только у 5% студентов активность в ходе обучения, наоборот, повышается.

Сравните это с активностью Он-лайн курс "Введение в R для HR"
Если количество просмотров лекции 1 принять за 100 %, то остальные лекции имеют такой % просмотров от просмотров лекции 1

Математическая модель, разработанная в ВШЭ, является расширением модели Раша (система, которая позволяет измерить уровень трудности задания и уровень подготовленности студента). На ее основе в ВШЭ провели исследование онлайн-обучения и выяснили, что студенты чаще выбирают просмотр видеолекций, чем прочтение образовательного материала. Каждый студент, согласно результатам исследования, имеет индивидуальную динамику активности, однако ученые выделили три основных ее типа. Так, около 85% учащихся показывают снижение активности (причем 65% будут иметь нулевую активность уже на второй неделе).

И всего около 5% имеют увеличивающуюся активность в течение курса. 10% студентов (со стабильной динамикой активности) наиболее продуктивны в решении проверочных заданий, используют меньше попыток и допускают меньше ошибок.

Ученые считают, что на основе результатов прогнозирования составители онлайн-курсов и вузы получат возможность корректировать лекции, адаптируя отдельные разделы для различных групп студентов, чтобы уменьшить долю отстающих. Например, зная, что студенты «более активно просматривают видеолекции, мы можем материалы для чтения встраивать в видеоконтент», говорит руководитель центра психометрических исследований в онлайн-образовании НИУ ВШЭ Дмитрий Аббакумов.

В прошлом году ученые ВШЭ и бельгийского Университета Лёвена разработали метод оценки успехов студентов в цифровых учебных средах. Полные выводы исследования они опубликовали в американском журнале Behavior Research Methods. Исследователи отмечали, что для оценки прохождения студентом онлайн-курсов эффективнее проверять не разницу между знаниями и умениями в начальной и конечной точках учебного курса через входной и финальный тест, а динамику прогресса внутри курса. Проверять ее они предложили через «цифровые логи» студентов. Логи — это «события, фиксируемые платформой онлайн-обучения», объяснял “Ъ” Дмитрий Аббакумов: например, «просмотры видеолекций и попытки решения заданий».

По словам директора по онлайн-обучению НИУ ВШЭ Евгении Кулик, «разработанная модель может быть использована при прогнозировании отсева студентов на массовых открытых онлайн-курсах (МООК)»: «По сравнению с анализом выживаемости (survival analysis), который прогнозирует момент отсева студента с курса и часто используется в исследованиях МООК, психометрический подход детально описывает поведение студентов, ориентируясь на каждое отдельное их взаимодействие с единицей контента в курсе». Руководитель отдела анализа данных образовательной онлайн-платформы Учи.ру Илья Колчин рассказал “Ъ”, что на платформе модель Раша, на которой основаны разработки ВШЭ, уже используется, чтобы определить уровень сложности образовательного контента и корректно диагностировать текущий уровень ученика. «Сегодня возможности онлайн-платформ позволяют нам подобрать сложность заданий, адекватную знаниям ученика, на каком бы официальном уровне он ни находился,— к примеру, в системе школьных классов. То есть одаренный второклассник может в действительности иметь знания на уровне четвертого класса,— пояснил господин Колчин.— Мы это увидим в процессе его взаимодействия с платформой и сможем выстроить для него индивидуальный образовательный трек с заданиями соответствующего уровня сложности. В конечном итоге это позволит повысить образовательные результаты ребенка».

Напомним, дискуссия вокруг эффективности онлайн-образования в России развернулась после того, как ректор ВШЭ Ярослав Кузьминов в 2018 году заявил, что в течение пяти лет вуз полностью откажется от аудиторных лекций. Вместо них профессора «Вышки» будут записывать собственные онлайн-курсы. В разговоре с корреспондентом “Ъ” это решение господин Кузьминов тогда объяснил тем, что традиционные лекции превратились в «профанацию»: их посещаемость во всех вузах оставляет желать лучшего, а у преподавателей не остается времени на исследовательскую работу из-за аудиторной нагрузки.

Ксения Миронова

Коммерсант 

Чему учит стюардесс авиакомпания «Победа»

«Победа» пытается повысить лояльность пассажиров и сократить число скандалов.
Авиакомпания «Победа» (на 100% принадлежит «Аэрофлоту») прошлой осенью всерьез взялась за повышение качества сервиса. «Победа» занимает шестое место в России по количеству перевозимых пассажиров, в январе – августе ее показатели составят 4,45 млн человек, прогноз на весь 2018 год – около 7 млн. Она начала полеты в декабре 2014 г. и стала, безусловно, самой скандальной российской авиакомпанией: между пассажирами и сотрудниками лоукостера постоянно возникали споры и конфликты, связанные с проносом ручной клади, размещением в салоне, доступностью различных услуг и опций. В обмен на низкие цены «Победа» требует буквального соблюдения правил перевозок, объясняет представитель авиакомпании Елена Селиванова.

Пассажиры в основном недовольны не работой экипажей, а правилами: не разрешили пересесть («Победа» это запрещает, так как выбор места на борту – платный), не дали плед, не дали кофе, не откидываются спинки (у кресел просто нет подголовников), россияне к этому не сразу привыкли, продолжает она.
Лояльность пассажиров повышается естественным путем, по мере того как пассажиры приспосабливаются к требованиям лоукостера, а более взыскательные возвращаются к традиционным авиакомпаниям, говорит исполнительный директор агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев.

Проигрывают по улыбкам

Гендиректор «Победы» Андрей Калмыков один-два раза в месяц летает собственными рейсами лоукостера в качестве бортпроводника – в поиске идей по оптимизации работы, рассказывает Селиванова. Почти все нововведения появились после его полетов: например, зашить кармашки кресел (сбор оставленных пассажирами вещей занимал много времени), приклеить инструкции по безопасности к спинкам кресел (пассажиры часто забирали инструкции с собой), метод более быстрой и согласованной уборки салона после рейса.

Агентство «Авиапорт» проводит оценку сервиса у всех регулярных российских авиакомпаний. Поскольку в России нет лоукостеров и «Победу» не с кем сравнивать, то «Победа» шла вне конкурса: ее сравнивали с третьим по пассажиропотоку европейским лоукостером Wizz Air, рассказал Пантелеев. Руководителем сервиса и бортпроводников в «Победе» с 2017 г. работает Ласло Сабо, выходец из Wizz Air.

Про ненависть к организаторам и адептам психологических тренингов

В СКР назвали мотив устроившего взрыв в «Перекрестке» в Петербурге
Мужчина, предположительно, устроивший взрыв в магазине в Петербурге, в ходе допросов дал показания, что «мотивом для него послужила ненависть к организаторам и адептам психологических тренингов». СКР ходатайствовал об его аресте
Главное следственное управление СКР по Санкт-Петербургу предъявило обвинение мужчине в совершении теракта в супермаркете «Перекресток», сообщается на сайте комитета. Таким образом, дело было переквалифицировано со статьи «покушение на убийство двух и более лиц» на статью 205 УК РФ («теракт»).

Следствие направило в суд ходатайство об аресте подозреваемого. По версии следствия, он умышленно изготовил самодельное взрывное устройство (СВУ) и заложил его в супермаркете. ​«Недалеко от места взрыва он также спрятал две флешки, на которых содержалась информация о причинах совершенного деяния и фотографии взрывного устройства», — уточнили в Следственном комитете.

В СКР считают, что экспертные исследования (в том числе генетические) подтверждают причастность обвиняемого к изготовлению СВУ и «наполнению информацией двух флешек».

Помогает ли английский язык получить хорошую работу и зарплату

Напоминаю: Вы можете совершенно бесплатно воспользоваться услугой Сколько я стою на рынке - заполнив анкету, вы сможете узнать, насколько ваша зарплата выше / ниже рынка

см. в тему статьи

Уровень оплаты IT специалистов в разрезе знаний иностранного.
Каковы карьерные перспективы специалистов со знанием английского языка в разных отраслях
Недавно компания EF Education First опубликовала ежегодный рейтинг стран мира по уровню владения английским языком, рассчитанный по собственной методике EF Education First. В рейтинг вошло 80 стран, Россия оказалась на 38-м месте, опустившись на четыре пункта по сравнению с 2016 г., и попала в группу стран с низким уровнем владения английским языком.

«Ведомости» выясняли, для чего сотрудникам компаний в России нужен английский язык на работе и имеют ли сегодня кандидаты со знанием английского преимущества перед теми, кто не владеет иностранными языками.

Наталья Курантова, директор по работе с ключевыми клиентами кадровой компании Kelly Services, вспоминает, что лет 10–20 назад на рынке было мало кандидатов, свободно владевших английским языком, но все компании хотели их заполучить. Порой работодатели отсеивали по причине незнания английского даже хороших кандидатов, профессионалов в своей области. Компании были уверены, что для развития бизнеса им нужны люди со свободным английским и использовать эти знания сотрудники будут каждый день.

На самом деле это не так. По просьбе «Ведомостей» компания OMI Russia опросила 8047 россиян, изучавших английский язык. Оказалось, что лишь 11,8% опрошенных часто используют английский, 56,3% используют время от времени, а 31,9% не используют вообще. Однако знание языка респонденты применяют в основном для поездок в отпуск, просмотра фильмов и общения с иностранцами – а не для работы. Только 16,7% используют английский для деловой переписки, а 9,3% – для деловых встреч.

Как российские работодатели заставляют сотрудников учиться

Если сами сотрудники не хотят повышать квалификацию.
В российской экономике нет спроса на квалифицированных работников с высшим образованием – не более 17% рабочих мест требуют от людей знаний, широкого кругозора, аналитических навыков и творческого подхода, гласит доклад «Россия 2025: от кадров к талантам». Его подготовила консалтинговая компания Boston Consulting Group (BCG ) совместно с WorldSkills и Global Education Futures. Спрос на труд остается примитивным, 45% рабочих мест приходится на госбюджетный сектор, поощряется так называемая социальная занятость, когда даже при сокращении ВВП сохраняются неэффективные рабочие места.
С другой стороны, некому готовить квалифицированные кадры: 91% работодателей отмечают нехватку практических знаний у выпускников вузов, а четверть обладателей дипломов устраиваются на должности, не требующие их уровня образования, говорится в докладе. К 2025 г., прогнозируют авторы доклада, в России может образоваться дефицит квалифицированных кадров в 10 млн человек, а 10 млн работников других категорий работодателям придется переучивать.

Проблема в том, по словам Владислава Бутенко, старшего партнера BCG и одного из авторов исследования, что люди и сами не очень заинтересованы в выборе профессий, требующих высокой квалификации и длительной подготовки. Любая работа в стране стоит примерно одинаково. Например, разница в зарплате между врачом и водителем в России составляет 20%, тогда как в США – 261%, а в Бразилии – 172%.

Но что сейчас делают работодатели, чтобы стимулировать сотрудников, которые не очень верят в выгоды учености, к повышению квалификации? «Ведомости» опросили ряд крупных компаний, которые создали корпоративные университеты либо вкладывают существенные суммы в корпоративное обучение.

Как учат

В РЖД корпоративный университет существует с 2010 г. и за последние пять лет обучил 23 000 руководителей компании основам общего менеджмента и специфике работы в железнодорожной отрасли, рассказывает Роман Баскин, директор

8 вещей, о которых нам нагло врут на разных тренингах

О тренингах, на которых застенчивую девушку обещают превратить в стервозную богиню, а консультанта магазина техники — во владельца этого магазина, слышали многие. А вот о положительных результатах таких мероприятий знает гораздо меньше людей.
Сегодня AdMe.ru расскажет о 8 вещах, про которые на тренингах не договаривают, а иногда и откровенно врут. Это не значит, что надо отказаться от их посещения. Просто будьте бдительными при выборе и не пропустите наш совет в конце статьи.

8. Личность спикера

Многие спикеры — это люди, об образовании и профессиональных достижениях которых сложно найти конкретные данные. Этот пробел перекрывается амбициями, самоуверенностью, а иногда и наглостью, позволяющей сказать вам: «Ты неудачник! Но я тебе помогу».
Человек, который взялся чему-то учить других, не может это делать хорошо без впечатляющего личного примера. Роберт Кийосаки стал обучать бизнесу лишь в 47 лет, после того, как прошел путь от обычного торгового агента до владельца нескольких компаний.
Как не влипнуть: Проверяйте информацию о тренере. Восторженные отзывы о том, как круто изменилась жизнь участников после его тренингов, пропускайте мимо. Где учился, кем и где работал, чего достиг. Часто перед тренингом проводят гостевые встречи. Не стесняйтесь задать тренеру несколько конкретных вопросов о его прошлом.

7. Обещание поделиться тайной

Кремль объявил о поиске «управленческой элиты завтрашнего дня»

Новых управленцев отберут на конкурсе. Победители получат в наставники Сергея Шойгу и Алексея Кудрина
По словам первого замруководителя администрации Сергея Кириенко, все  участники проекта попадают в пул кадрового резерва

Первый замруководителя администрации президента Сергей Кириенко объявил в среду о планах администрации президента провести масштабный кадровый конкурс. По его словам, целью отбора станет «выявление, развитие и поддержка наиболее перспективных руководителей-лидеров со всей страны», которые уже обладают управленческими компетенциями.
Конкурс пройдёт с октября по февраль 2018 г. С 24 ноября пройдут региональные полуфиналы в восьми федеральных округах, в феврале состоится финал для 100 лучших участников в Москве. Заявку через сайт http://лидерыроссии.рф/ можно подать до 6 ноября.

Топ-10 книг для продвинутых HR-менеджеров

Книги по HR выпускаются ежегодно сотнями. Мы выбрали наиболее интересные, на наш взгляд, издания, в которых собраны сегодняшние тренды и методики, помогающие специалистам по управлению персоналом создать талантливую и успешную команду.

1. "Мудакам тут не место. Как выжить в офисных джунглях"

Роберт Саттон

Издательство "Наш формат"

Кто такие мудаки, и что они делают на вашей работе? Как определить мудака и поставить его на место? Саттон приводит результаты исследований, которые свидетельствуют о том, что мудаки на рабочем месте не просто унижают коллег, негативно влияют на их самооценку, а еще и приносят компании финансовые убытки.

Как внедрить правило "Мудакам тут не место" в вашей компании и как самому не превратиться в сволочь — просто и лаконично расскажет автор.

Давно доказано, что присутствие хотя бы одного мудака в компании снижает продуктивность всего коллектива. В своей книге Саттон не просто объясняет, чем мудаки опасны для работы, но и дает конкретные рецепты, как снизить число так называемых "деструктивных элементов" в вашей компании, как вести себя, если вам все-таки приходится работать с мудаками, и что делать, чтобы самому не стать таким.

Книга Роберта Саттона сразу после публикации вошла в список бестселлеров по версии изданий The New York Times, The Wall Street Journal, USA Today та Business Week.

2."КТО. Решите вашу проблему номер 1"

Tоп 200 инструментов для обучения 2017

Top 200 Tools for Learning 2017 - Рейтинг инструментов обучения на основе опроса более 2 тысяч специалистов по обучению во всем мире

Топ 200 инструментов для обучения 2017 (11-й ежегодный опрос) был составлен Джейн Харт на основании мнений 2174 специалистов по обучению во всем мире и размещен на сайте c4lpt.co.uk (Centre for Learning & Performance Technologies, Центра технологий обучения и повышения производительности) 2-го октября. Топ объединяет 3 подкатегории:

• Топ-100 инструментов для личного и профессионального обучения (PPL);
• Топ-100 инструментов для обучения на рабочем месте (WPL);
• Топ-100 инструментов для образования (EDU).

Вы можете познакомиться со списком инструментов в презентации ниже или перейдя по ссылке на страницу рейтинга — в таблице, где перечислены 200 инструментов и их ранжирование в трёх подкатегориях.

Для каждого инструмента номер жирным шрифтом показывает, в какой из подкатегорий выпало наибольшее количество голосов, что указывает на контекст, в котором инструмент наиболее популярен. Кликните на название инструмента, чтобы получить дополнительную информацию о нем и о том, почему люди выбрали его.

Современное обучение на рабочем месте

Сегодня нам нужно иметь гораздо более широкое понимание того, что означает обучение на рабочем месте, и как люди учатся на работе. Современное обучение на рабочем месте предполагает признание того факта, что мы учимся по-разному.
Есть четыре основных способа, которыми мы обучаемся на современном рабочем месте:

1. Курсы (инструкции) — когда нас учат в рамках оффлайн или онлайн (например, электронное обучение) программ на работе. Этот тип обучения организован для нас и структурирован в курсы, занятия, уроки и т.д.
2. Различные ресурсы (как поддержка эффективности) — все, что мы получаем для поддержки нашей производительности или эффективности (например, коучинг и т.д).
3. Сотрудничество — ежедневная работа с другими людьми, в процессе которой мы делимся своими знаниями и опытом друг с другом — в рабочих группах и других социальных группах, таких как сообщества практики. В настоящее время этот обмен часто поддерживается социальными технологиями.
4. Личный ежедневный опыт работы, а также запланированные мероприятия по самосовершенствованию, которые часто включают использование интернет-возможностей для развития профессиональных сетей и т. д.

4 способа, которыми мы учимся на современном рабочем месте

В Петербурге задержали более 100 человек, которые участвовали в тренинге по «личностному росту»

Более 100 человек, которые находились в бизнес-центре XIX ВЕК на Пироговской набережной, увезли для опроса Следственный комитет. Все они проходили в офисе "Зеоры" трехдневный тренинг у руководителя организации Виктора Маркелова, рассказали "Фонтанке" родственники задержанных.
Виктор Маркелов - профиль на Всетренинги. Тренинги проходили менеджеры компаний: "Сиренити", "МегаФон", "МТС", "Кабинет" "Клиника-32", "Эльдорадо", Ассоциация "АСТА", НПФ "Русь", Плезир, рекламная компания "Артик", кадровое агентство "Кьюмен", ООО "НПП Экофарм", аптечная сеть "Фарм-Прима" Елабуга, Schwarz Pharma, ООО ТД "Памир", рекламный центр "A.B. Group", компания "Аудэкс", Бюро путешествий "Казань", ООО "Алтика", ООО "Альфа Мебель", ООО "Рекламные технологии", салон красоты "МоМо", салон "Янтарная Корона", КПО ВС "ICL", компания "Золотой дракон".Специализация программа лидерства "Выбор", программы для руководителей, управленческий коучинг, тренинги по финансам, планированию, формированию команд.

Лучшие бизнес-школы 2017 по версии Forbes

Forbes выбрал самые эффективные международные MBA-программы на один и два года в бизнес-школах Испании, Франции, Великобритании, Китая и других стран мира
Американский Forbes составил 10-й рейтинг лучших бизнес-школ всего мира (публикуется раз в два года). Главный его критерий — средний возврат инвестиций в образование выпускников программ 2012 года.

17 500 выпускников из более чем 100 бизнес-школ рассказали Forbes о том, как изменилась их зарплата и карьера спустя пять лет после завершения обучения. Редакция сопоставила их доходы за пять лет с издержками, которые они понесли: два года без зарплаты, плата за обучение и сопутствующие расходы. В рейтинг попали годовые и двухгодичные международные MBA-программы, первые при этом имеют преимущество из-за меньшей стоимости. Кроме того, выбирая их, менеджеры теряют в зарплате только на протяжении одного года, а не двух.

Пять лучших программ, рассчитанных на один год, и пятерка самых выгодных двухгодичных MBA — в нашей галерее (полный рейтинг — здесь). MBA-программы США в рейтинг не вошли.

1. IMD

Место: Лозанна, Швейцария
Количество подавших документы: 269
Количество поступивших: 41%
Средний опыт работы: 7 лет
Стоимость обучения: $88 642
Средняя зарплата: $115 399
У школы IMD, что находится на берегу Женевского озера в Швейцарии, по мнению американского Forbes, лучшая международная однолетняя программа MBA. В течение года студенты изучают три направления: работа корпораций, предпринимательство и ведение международного бизнеса. Для этого студенты в течение года участвуют в консалтинговых проектах в Швейцарии, работают с местными стартапами и международными компаниями. 90 студентов группы 2017 года представляют 44 национальности и в среднем говорят на четырех языках. Помимо английского IMD требует от заявителей знания минимум еще одного языка.

2. Insead

Место: Фонтенбло, Франция
Средний опыт работы: 5,6 года
Стоимость обучения: $85 905
Средняя зарплата: $102 500
Кампусы Insead есть во Франции, Сингапуре и Абу-Даби, что делает ее «бизнес-школой для всего мира». Студенты приезжают со всех континентов: 39% — из Европы, 30% — из Азии, 13% — из Северной Америки. В Insead 146 преподавателей из 34 разных стран. Это самая крупная бизнес-школа рейтинга, почти половина выпускников которой после завершения обучения уходит в консалтинг. Так, 125 выпускников Insead в 2016 году получили работу в McKinsey, 67 — в Boston Consulting Group, еще 48 — в Bain.

Почему умирают корпоративные университеты

От себя: обратите внимание, что автор статьи - руководитель проекта по обучению персонала от ХХ.ру которая заинтересована в продвижении своего продукта, поэтому выскажу гипотезу, что автор ангажирован в теме, и к выводам статьи надо относиться с осторожностью.
Алена Мастерова
Сегодня практически у каждой компании есть собственная система развития и обучения персонала. Высшие и средне-специальные учебные заведения дают подходящее образование студентам, но ни одно учебное заведение не готовит выпускника, заточенного под конкретного работодателя. Компания получает универсального бойца, которого далее самостоятельного растит и развивает.

Постепенно процесс обучения в компаниях привел к созданию корпоративных университетов, появились программы коучинга, внутренние тренеры и внешние провайдеры, сформировались системы оценки эффективности и инструменты повышения квалификации. Все это позволяет развивать в сотрудниках компетенции, наиболее полезные бизнесу, и помогает им быть максимально эффективными именно в той компании, в которой они работают.

Однако классические корпоративные университеты себя исчерпали и скоро умрут, и дело тут даже не в финансовых затратах, которые многие компании сокращают в кризисные периоды. Главная причина в том, что привычные механизмы корпоративного обучения становятся неэффективными: подходы во многом устарели и нуждаются в модернизации.

1. Мифическая выгода. Мы слишком привыкли к тому, что обучение требует сразу много времени. Я часто сталкивалась с ситуациями, когда на однодневные или двухдневные тренинги не являлось от 30 до 50% сотрудников.

Ольга Шпунтенко, Тинькофф Банк: «Как мы нанимаем сотрудников»

Бизнес-модель Тинькофф Банка диктует свои правила в HR. Подбор персонала проводят по трем масштабным направлениям. Для каждого - свои методы рекрутинга и особенные IT-продукты, которые разрабатывают в самой компании. О том, как нанимают персонал в Тинькофф Банке, рассказала Ольга Шпунтенко, руководитель HR-проектов.

В Тинькофф Банке работают около 13 тысяч человек. У нас три офиса в Москве и центры разработки в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Новосибирске и Иннополисе.

Принципиальное отличие Тинькофф Банка от других компаний состоит в том, что у нас есть три направления подбора. Это:

Домашний колл-центр, операторы которого могут работать в любой точке земного шара, лишь бы у них был хороший интернет и тишина за спиной;
Колл-центр - массовые позиции в обслуживании клиентов, это люди, которые физически приходят и работают в наших колл-центрах в Москве;
Офисные работники: разработчики, аналитики, дизайнеры и т.д.
Персонал для каждой группы мы нанимаем по-разному.

Отбор по направлениям

- Колл-центр и домашний колл-центр

Google проспонсирует обучение 60 тысяч мобильных и веб-разработчиков из Европы, России и ещё трёх стран

Компании Google и Bertelsmann совместно проспонсируют обучающую программу для 75 тысяч разработчиков. В неё войдут курсы от Udacity по Android-разработке, веб-разработке и науке о данных. Они подойдут как для полных новичков, так и для разработчиков с определённым опытом. В прошлом году уже проводилась подобная акция для 10 тысяч Android-разработчиков.

Будет две волны