четверг, 12 декабря 2019 г.

«Сбербанк» начал предлагать другим банкам взять на работу своих сокращённых сотрудников


К 2025 году банк может сократить около 110 тысяч сотрудников.
Некоторые российские банки получили от HR-подразделения «Сбербанка» предложение рассмотреть возможность трудоустройства сокращаемых сотрудников. Вакансии опубликованы на платформе NеxtSteps, рассказали в этих банках «Коммерсанту».

На сайте размещают резюме только опытных работников с подтверждёнными профессиональными достижениями, уточнили в NextSteps. В «Сбербанке» рассказали изданию, что летом 2019 года проект начал работать по всей стране. «Мы хотим помочь коллегам максимально безболезненно пройти процедуру сокращения»,— объяснили в банке.

Сайт предоставляет свои услуги бесплатно и для своих работников, и для потенциальных работодателей. При этом выплаты по сокращению сохраняются, отметили в банке.
В ноябре 2018 года глава «Сбербанка» Герман Греф заявлял, что к 2025 году кредитная организация может сократить половину сотрудников благодаря переходу услуг в цифровую сферу — до 165 тысяч человек, напоминает издание. На сентябрь 2019 года в банке работает 278 тысяч человек, сокращение затронет около 110 тысяч человек.


Директор по персоналу «Почта банка» Юлия Бородай считает, что такой шаг выглядит как «признак зрелости работодателя» и «вызывает уважение». Проект формирует позитивное впечатление о работодателе, говорит глава розничной практики рекрутинговой компании Spencer Stuart Юлия Садовникова.

По словам директора департамента аналитических бизнес-решений HeadHunter Натальи Даниной, на hh.ru больше 350 тысяч резюме, в которых «Сбербанк» указан как один из бывших работодателей, а на NextSteps шесть направлений с менее чем десяти вакансий в каждом.

В неофициальных комментариях участники рынка отзываются о проекте иначе. HR-менеджер крупного банка заявил изданию, что «странно подбирать тех, кого уволил конкурент». Сейчас проект кадровикам неинтересен, считает эксперт, знакомый с содержанием базы NextSteps.

Среди партнёров NextSteps указал Банк России, банк «ФК Открытие», «Росбанк», «Тинькофф», «Магнит», «Мегафон» и других. Однако ни один из них не подтвердил изданию, что нанимал сотрудников с помощью этого сайта.

Источник



суббота, 7 декабря 2019 г.

Минтруд предложил выдавать стипендии ищущим работу после 50 лет


Минтруд России предложил выдавать людям в возрасте 50-ти лет и старше, а также предпенсионного возраста, желающим пройти обучение, стипендии. Речь идет о незанятых гражданах, ищущих работу и не получающих стипендию по государственному пенсионному обеспечению.

В рамках специальной программы профобучения и дополнительного профобразования на период до 2024 года предполагается три механизма. Первый — обучение граждан. В его рамках и предлагается выплата стипендий. «В случае обучения с использованием механизма образовательного сертификата стипендия включается в его стоимость»,— говорится в документе.

Второй механизм — обучение работников в возрасте 50-ти лет и старше. Третий — организация процесса обучения лиц в возрасте 50-ти лет и старше.

20 из 36 стран, входящих в Организацию экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), уже провели реформу пенсионного возраста, отмечают в своем обзоре развития национальных пенсионных систем эксперты этой организации. Если раньше средний возраст выхода на пенсию в ОЭСР был равен 63,8 года, то к 2060 году, согласно уже принятым решениям, он вырастет до 65,9 года. Необходимость реформ, вызвана ростом соотношения численности пожилых к количеству работающих граждан.

На российском рынке труда сохраняется дефицит квалифицированных кадров, следует из данных опроса международной рекрутинговой компании Hays. Сложнее всего работодателям найти подходящие кадры для работы в медицинской, строительной и информационной отраслях. При этом компании не видят улучшения ситуации с кадрами после начала повышения пенсионного возраста и не спешат расширять наем сотрудников старше 50 лет.

Коммерсант



среда, 4 декабря 2019 г.

Всемирный банк посчитал стоимость человеческого капитала в России

Наибольшую долю в богатстве России занимает человеческий капитал — 46%. Но это гораздо меньше, чем в развитых странах. Чтобы догнать их по этому показателю, России понадобится до 100 лет, оценил Всемирный банк



Почти половину всего совокупного богатства России составляет человеческий капитал — 46%. Такие данные приводит Всемирный банк в специальном докладе «Насколько богата Россия?». Хотя это относительно много для сырьевой державы, до среднего показателя развитых стран в 70% еще очень далеко. Чтобы догнать развитые экономики по этому показателю, стране потребуется от 50 до 100 лет, подсчитали аналитики.

Структура совокупного богатства России по данным за 2017 год в оценке Всемирного банка выглядит так:


  1. человеческий капитал — 46%;
  2. произведенный капитал — 33%;
  3. природный капитал — 20% (из них 15% — невозобновляемые источники, 5% — возобновляемые);
  4. чистые иностранные активы — 1%.


Доля человеческого капитала в богатстве страны намного меньше, чем в среднем в странах Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) — 70%. Произведенный капитал в этих государствах в среднем составляет 28% совокупного богатства, природный — лишь 3%, чистые иностранные активы — минус 1%.



100 лет догоняющего развития


Показатель человеческого капитала на душу населения в России вырос почти на 80% с 2000 года, однако составляет лишь одну пятую от среднего показателя по ОЭСР (около $100 тыс. против $500 тыс. в постоянных ценах 2014 года).

«При нынешних темпах для того, чтобы догнать другие страны, России потребуется почти 100 лет», — отмечается в докладе. Если ежегодный прирост человеческого капитала достигнет среднего темпа 2000–2017 годов, потребуется около 50 лет.

Возможно, в оценках Всемирного банка вклад человеческого капитала несколько занижен, уточнил РБК главный экономист Всемирного банка по России Апурва Санги. «Но все равно почти 50% — это относительно много, для меня такая оценка стала сюрпризом», — отметил он. Всемирный банк оценивал человеческий капитал как дисконтированное значение заработка российского населения в течение человеческой жизни.



Также, по его словам, точно недооценен вклад природных ресурсов, поскольку рассчитать все природные богатства для такой огромной страны, как Россия, проблематично.

По мнению директора Института стратегического анализа ФБК Игоря Николаева, оценка Всемирного банка относительно доли человеческого капитала близка к истине. «Судя по уровню производительности труда, а в нем выражается качество человеческих ресурсов, мы явно сейчас отстаем. На производительность труда влияют несколько факторов: капитал, труд, энергия, материалы, — но именно труд является решающим», — сказал он РБК.

Что рекомендует Всемирный банк


В России целесообразно проводить политику, последовательно направленную на увеличение доли человеческого капитала в структуре национального богатства и на повышение отдачи от накопленного человеческого капитала, пишут экономисты Всемирного банка.

В частности, они рекомендуют:


  1. наращивать потенциал университетского образования;
  2. повышать качество российской системы профессионально-технического образования;
  3. совершенствовать soft skills учащихся — навыки коллективного решения задач, коммуникационные компетенции и креативность;
  4. повышать роль первичной медико-санитарной помощи, включая диагностику, профилактику и ведение заболеваний, вместо дорогостоящего лечения, необходимого на более поздних стадиях;
  5. развивать эффективность и увеличивать финансирование медико-санитарной помощи за счет внедрения протоколов лечения на основе принципов доказательной медицины и систем контроля качества, оптимизации избыточной инфраструктуры стационарного звена и более активного использования информационных технологий.

Экономисты Всемирного банка называют удивительным то, что доля человеческого капитала в совокупном богатстве России значительно ниже, чем в странах ОЭСР, «поскольку показатели образования в России, по-видимому, находятся на одном уровне и даже лучше, чем показатели ОЭСР в некоторых областях». Например, доля рабочей силы с высшим образованием в России выше, чем в ОЭСР, а качество образования, измеряемое с помощью стандартных тестов, соответствует уровню ОЭСР. Кроме того, российские женщины «давно опередили мужчин в доступе к университетскому образованию», отмечается в докладе.

Николаев отмечает, что помимо вложений в образование и здравоохранение важно создавать «нормальную конкурентную экономику на всех уровнях, чтобы была должная мотивация, работали социальные лифты». «Это будет мотивировать людей приобретать новые знания, навыки, осваивать технологии и, соответственно, быть более конкурентоспособными», — пояснил он.

На недостаточные расходы государства на развитие человеческого капитала указывали в своих заключениях на проект бюджета на 2020–2022 годы экономисты из ВШЭ, РАНХиГС, Института экономической политики им. Гайдара и Финансового университета при правительстве. В частности, доля расходов бюджетной системы на образование сократится с 3,8% в 2020 году до 3,6% в 2022-м, а расходы на здравоохранение по отношению к ВВП составят 3,6% в 2020 году и 3,4% — в 2022-м.

Нефть, газ и недвижимость


В структуре природного капитала доминируют нефть (43%) и газ (23%). Вообще невозобновляемые ресурсы являются наиболее ценными, указывает Всемирный банк. Согласно его оценкам, на долю нефти приходится богатство в 764 тыс. руб. на душу населения. В целом невозобновляемые ресурсы, включая нефть, природный газ, уголь и минерально-сырьевые запасы, составляют около 75% общего объема природного капитала России.

Российские леса, по приблизительным оценкам Всемирного банка, обеспечивают глобальные выгоды от поглощения оксида углерода в размере более $500 млрд.

Объем природного капитала на душу населения в России (около 1,75 млн руб.) в два раза выше среднего показателя стран ОЭСР, но ниже среднего показателя других стран — экспортеров сырья.

Произведенный капитал из расчета на душу населения оценивается примерно в 3 млн руб. На здания и сооружения в структуре произведенного капитала приходится около 80%, около 12% — на станки и оборудование, около 4% — на транспорт.

Истощение природных ресурсов ставит перед Россией и другими сырьевыми странами уникальную задачу — преобразование истощаемого ресурса (нефти) в активы, способные создавать доход и рабочие места, когда нефть закончится, отмечает Всемирный банк. Нефтяная рента обеспечивает большой объем доходов для финансирования развития и перехода страны к более динамичному росту, однако это работает только при наличии надлежащих институтов и системы государственного управления, подчеркивается в докладе.

Всемирный банк при работе над этим докладом взял за основу свой прошлогодний глобальный доклад о национальных богатствах, в котором исследование заканчивается на 2014 году, и продлил данные по России до 2017 года, сообщил Санги. Экономисты опирались на данные Росстата и другие источники.

К невозобновляемым природным ресурсам относятся 14 видов минерально-сырьевых запасов и ископаемых энергоносителей. Возобновляемые ресурсы — это пашни, пастбища, древесина и леса, особо охраняемые природные территории. Источниками данных преимущественно служили статистические ежегодники британской BP (по нефти и газу), Росстат (по лесному покрову) и т.д.
Произведенный капитал и городские земли — это инфраструктура, машины, здания, оборудование и городские территории. Использовались данные из национальных счетов Росстата.
Человеческий капитал измеряется как дисконтированная величина заработка в течение всей жизни человека, то есть с точки зрения экономических выгод от рабочей силы. Учитываются образование и квалификация, а также опыт и вероятность участия в рабочей силе на разных стадиях.
Чистые иностранные активы рассчитывается как сумма зарубежных активов и обязательств страны (включая частный и государственный секторы).

Подробнее на РБК

понедельник, 2 декабря 2019 г.

Росстат назвал регионы с самой тяжелой ситуацией на рынке труда

Напоминаю, что мы проводим исследование Время поиска работы и хотим увидеть ваш голос!


Наиболее напряженная ситуация в плане трудоустройства в третьем квартале этого года сложилась в Северной Осетии, Карачаево-Черкесии и Туве. Самым благополучным регионом стал Ямало-Ненецкий автономный округ

Наиболее неблагополучная ситуация на рынке труда фиксируется на сегодняшний день в Северной Осетии — Алании, Карачаево-Черкесии, Туве и Дагестане. В этих республиках высокий уровень безработицы и один из самых высоких показателей временных затрат на поиск работы, следует из итогов выборочного обследования рабочей силы Росстата за третий квартал текущего года, с которым ознакомился РБК.

Росстат компилирует следующие критерии напряженности на рынке труда:


  • уровень занятости,
  • уровень безработицы,
  • среднее время поиска работы безработными,
  • доля безработных, ищущих работу 12 месяцев и более.


В среднем по России уровень безработицы, по данным за третий квартал, составляет 4,4%, уровень занятости — 59,7%. Среднее время поиска работы в стране составляет 6,4 месяца, а более года ищет работу примерно каждый пятый безработный (21,6%).

Президент Владимир Путин 20 ноября заявил о самом низком уровне безработицы за всю современную историю России: по его словам, среднее значение за январь—сентябрь составило 4,6%.

Как Росстат рассчитывает положение на региональных рынках труда


Регионы ранжируются от 1 до 85 по каждому из четырех показателей. Место в рейтинге напряженности на рынке труда определяется как средний балл из четырех. Чем ниже такие показатели, как «Уровень безработицы», «Среднее время поиска работы безработными» и «Доля безработных, ищущих работу 12 месяцев и более», и чем выше показатель «Уровень занятости», тем лучше в регионе ситуация с трудоустройством (в последнем случае в регионе под № 1 уровень занятости самый высокий, а в под № 85 — самый низкий).

Хуже всего с трудоустройством на Северном Кавказе и в Туве


Наихудший результат в рейтинге напряженности на рынке труда показали Северная Осетия — Алания (83,8 балла), Карачаево-Черкесия (82,8), Тува (80,8 балла) и Дагестан (77,8).

В Северной Осетии самый низкий уровень занятости в стране: работа есть лишь у 47% жителей республики.
Почти аналогичная ситуация в Туве, где уровень занятости составляет 47,6%.
В Карачаево-Черкесии наихудшая ситуация с поиском работы: среднее время трудоустройства составляет 11,6 месяца, а 65,7% безработных ищут работу год и дольше.
Самый высокий уровень безработицы в Ингушетии — 26,7%.
По итогам 2018 года статистика Росстата была несколько другой. Северная Осетия была тогда пятой среди регионов с наихудшей ситуацией на рынке труда, ее опережали Карачаево-Черкесия, Тува, Дагестан и Республика Алтай.



«Особенность Тувы, Алтая, Хакасии в том, что там рабочие места (более 50%) сосредоточены в основном в бюджетном секторе. Там очень слабо развита экономика, рабочих мест не хватает», — поясняет проректор Академии труда и социальных отношений Александр Сафонов.

В республиках Северного Кавказа, по словам эксперта, в советский период были развиты сельское хозяйство и сфера хранения и переработки, что обеспечивало население работой. «Сегодня такого объема рабочих мест в этих отраслях нет. Одновременно были ликвидированы многие рабочие места, связанные с обеспечением сельского хозяйства, — заводы по производству сельскохозяйственной техники, ремонтные заводы», — отмечает он. Кроме того, эти регионы отличаются высокой рождаемостью, что увеличивает безработицу, поясняет Сафонов.

Чукотка сдала позиции


По итогам 2018 года самым благополучным в плане ситуации на рынке труда был Чукотский автономный округ, набравший тогда 2,25 балла. За ним следовали Москва, Санкт-Петербург и Татарстан.

По итогам третьего квартала 2019 года лидер поменялся. Наиболее стабильная обстановка на рынке труда зафиксирована в Ямало-Ненецком автономном округе (1,8 балла), Санкт-Петербурге (5,8), Татарстане (8,0 балла), Москве (10,3), Камчатском крае (10,5 балла).

Чукотка занимает первое место по уровню занятости (трудоустроено 79,3% населения).
На втором месте расположился ЯНАО (74,4%), на третьем — Магаданская область (69,2%).
Самая низкая безработица — в Санкт-Петербурге и Москве (по 1,4%).
Среднее время поиска работы в городе на Неве меньше, чем в столице, — 4,3 против 5,5 месяца.
Доля безработных, которые ищут работу более года, в Петербурге (10%) выше, чем в Москве (8,6%).
Быстрее всего находят работу жители ЯНАО — в среднем за 3,2 месяца.
На Чукотке и в ЯНАО численность населения невелика, что облегчает ситуацию с трудоустройством, отмечает Сафонов. Кроме того, там проживают коренные малочисленные народы, большинство которых занято либо в сельском хозяйстве, либо в собственном хозяйстве (скотоводство, сбор ягод, рыбная ловля и другие промыслы).

Традиционно стабильными с точки зрения количества рабочих мест и качества занятости Сафонов называет Москву, Санкт-Петербург, Краснодар и Московскую область. Столицу можно считать лидером по современным профессиям с высокой добавленной стоимостью, в Петербурге развиты промышленный сектор и научный комплекс, говорит он.

«Особенность этих регионов в том, что они на протяжении длительного времени являются хабами по принятию рабочей силы, у них растет резидентное население», — подчеркивает эксперт.

Росстат назвал регионы с самой тяжелой ситуацией на рынке труда

В ЯНАО развита добыча нефти и газа, что положительно сказывается на занятости, отмечает директор Центра трудовых исследований НИУ ВШЭ Владимир Гимпельсон.

Подробнее на РБК


воскресенье, 1 декабря 2019 г.

Гуманитарии взорвут рынок труда в 2020 году. Их преимущества — soft skills и критическое мышление

Технологии развиваются, практически каждый бизнес становится в некотором смысле техническим, а родители озабочены тем, чтобы дать детям образование в этой сфере. Однако эксперты говорят, что не нужно всем становиться программистами, а спрос на специалистов в гуманитарных областях резко вырастет в 2020 году.





Директор по исследованиям Future Workplace в New York Times и автор нескольких книг по развитию карьеры Дэн Шобель представил на LinkedIn топ тенденций, которые определят стиль работы в 2020 году. Одна из них — востребованность гуманитарных знаний и навыков.

«Искусственный интеллект продолжит автоматизировать технические навыки и стимулировать спрос на soft skills, такие как креативность, коммуникация и эмпатия. Поэтому гуманитарные науки вновь станут необходимыми», — говорит Шобель.

Эксперт добавляет, что начальная зарплата таких специалистов ниже, чем у «технарей», зато в течение жизни их доходы растут намного быстрее, чем у выпускников STEM (science, technology, engineering, math). Как отмечают аналитики McKinsey, гуманитарные навыки с наименьшей вероятностью будут автоматизированы.

Быстрое развитие инноваций и их воздействие на общество приведут к росту востребованности критического мышления и высокого уровня коммуникаций, которые развиты именно у гуманитариев в силу специфики образования, считает Шобель.

«Поскольку в будущем компаниям неизбежно придется больше полагаться на ИИ и машинное обучение, они столкнутся с множеством вопросов, на которые нет точных ответов. Умение формировать оценочные суждения станет очень важным», — уверен сооснователь платформы по продаже подержанных автомобилей Shift Джордж Арисон. Предприниматель имеет ученую степень в области политологии.

По мнению Арисона, если бы модераторы Facebook обладали более широким кругозором, глубокими знаниями этики, коммуникаций и истории, они бы гораздо лучше справлялись с проблемами, связанными с фейкньюс и свободой слова в соцсети.

«Следующее поколение великих ИТ-компаний должно будет найти способы успешного и гармоничного взаимодействия программного обеспечения с реальными людьми в реальном мире, — говорит гендиректор Shift Тоби Рассел, получивший в Оксфорде докторскую степень в области международных отношений. — Нужны лидеры, способные объединить людей, процессы и технологии, тем самым создав технологическую дипломатию».

В октябре эксперт по психологии из Стэнфорда Нир Эяль назвал главный навык сотрудника будущего. По его словам, современные работники делятся на два типа — те, кто позволяют другим людям контролировать свое внимание и жизнь, и те, кто «с гордостью могут называть себя „нерушимыми”».

Источник 

воскресенье, 17 ноября 2019 г.

Мигранты стали претендовать на более высокую зарплату, чем россияне

Зарплатные ожидания трудовых мигрантов на линейных позициях (например, по таким профессиям, кассир, грузчик или водитель) стали выше, чем у россиян. Это выяснил сервис по поиску работы Worki.



Уточняется, что в среднем россияне запрашивают зарплату меньше, чем гастарбайтеры на шесть процентов.

Самая маленькая разница в зарплатных ожиданиях россиян и иностранцев наблюдается в сферах, где предполагается общение с клиентами, например, при отклике на вакансии продавцов и администраторов - в среднем два-четыре процента.

Самая большая - среди водителей - 14 процентов. Если россияне, претендующие на работу по этой профессии, готовы работать в среднем за 47 тысяч рублей в месяц, то гастарбайтеры - за 54,5 тысячи.


Интересно, что если посмотреть на ситуацию в разрезе городов, то в Москве разрыв в зарплатных ожиданиях жителей России и приезжих - самые маленькие в стране - 1,6. В Санкт-Петербурге - вдвое больше - 3,2 процента. В Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Новосибирске - от четырех до семи процентов.

Источник

Вы можете совершенно бесплатно воспользоваться услугой Сколько я стою на рынке - заполнив анкету, вы сможете узнать, насколько ваша зарплата выше / ниже рынка



вторник, 12 ноября 2019 г.

Dell планирует увеличить число женщин среди сотрудников до 50%



Американская корпорация Dell Technologies Inc. поставила перед собой цель к 2030 г. увеличить число женщин среди сотрудников до 50%, сообщает Bloomberg. Помимо этого производитель компьютерной техники рассчитывает к 2030 г. также увеличить до 40% число женщин среди руководителей, а число афроамериканцев и латиноамериканцев – до 25% рабочей силы. Согласно данным компании, в феврале этого года женщины составляли 30,4% сотрудников Dell.

«Есть много вещей, которые бросают вызов миру прямо сейчас, и мы стремимся стать важным звеном в решении этих проблем», – заявила директор по корпоративной социальной ответственности Dell Кристина Фрейзер, назвав действия компании «коммерческим императивом».

Dell также сообщила, что к 2030 г. каждый продукт, покупаемый клиентом, впоследствии будет перерабатываться или повторно использоваться. Dell также сделает 100% упаковки техники пригодной для вторичной переработки. Более 50% продукции компании к 2030 г. будет производиться из переработанных или возобновляемых материалов, обещает Dell.

Dell является одной из немногих американских технологических компаний, запланировавших серьезные изменения в области кадров для создания более разнообразной рабочей силы. В июле Facebook заявила, что хочет удвоить в американском подразделении компании число женщин, афроамериканцев и латиноамериканцев среди сотрудников в последующие пять лет.

Ранее министерство труда США обвинило Dell в том, что компания платит женщинам и представителям этнических меньшинств более низкую зарплату, чем другим сотрудниках на аналогичных должностях. В сентябре этого года Dell потратила на решение проблемы $7 млн.

Ведомости



понедельник, 11 ноября 2019 г.

Вакансия мечты от NATO по России (8 000 евро). Не шпион

Объявлена вакансия директора Информационного бюро НАТО в России





На портале Североатлантического альянса и в социальных сетях в начале ноября появилась интересная вакансия — директора Информационного бюро НАТО в России. Этот пост вакантен с 2015 года. Ранее его занимал гражданин Польши Роберт Пшель, который до сих пор является и. о. главы бюро. Его преемнику обещают зарплату почти €8 тыс. Кандидат должен обладать целым рядом компетенций и быть готовым работать в непростых условиях.

Вакансия обнародована на официальном портале НАТО и в соцсетях, например LinkedIn.

В описании сказано, что речь идет о контракте на три года, который затем может быть продлен. Зарплата составит €7839 (552 тыс. 649 руб. по сегодняшнему курсу). Подобное объявление НАТО уже публиковало в 2017 году, однако должность до сих пор вакантна. За два года предлагаемая зарплата выросла на €300.

Кандидаты должны перечислить все имеющиеся у них гражданства, поскольку, как уточняется в описании должности, «обладатели гражданства ряда стран не подходят для этой должности».
Каких именно — не уточняется, но, скорее всего, на этот пост ищут кандидатов исключительно из стран—членов НАТО.

За работу Информационного бюро НАТО в Москве отвечает Подразделение по публичной дипломатии (Public Diplomacy Division). На сайте альянса сказано, что бюро «содействует пониманию широкой российской общественностью отношений между Россией и НАТО и распространяет информацию в России о роли и функционировании НАТО». Оно было открыто при посольстве Бельгии в Москве в феврале 2001 года. До начала конфликта вокруг Украины сотрудники Информбюро поддерживали активные контакты с российскими ведомствами (включая Минобороны, МИД и МЧС), участвовали в организации визитов высокопоставленных представителей альянса в Россию. Бюро проводило множество тематических семинаров и конференций (самостоятельно или совместно с российскими исследовательскими центрами).

До середины 2015 года директором Информбюро был Роберт Пшель. Сейчас он является и. о. главы этой структуры и координирует ее деятельность из штаб-квартиры НАТО в Брюсселе. В частности, бюро продолжает отправлять журналистов и экспертов на ознакомительные поездки в НАТО.

Кандидат на пост директора бюро должен обладать целым набором навыков. Приветствуется образование в сфере политологии, социологии, международных отношений, журналистики или пиара. Необходим как минимум пятилетний опыт работы на позиции в области управления. Кандидат должен уметь свободно общаться и составлять документы на английском или французском, а также бегло говорить по-русски. Предполагается, что будущий директор прекрасно разбирается в международных делах, включая вопросы безопасности и обороны, а также глубоко осведомлен о политике и деятельности НАТО.

Необходим опыт работы с «гражданами России на высоком уровне».
Кроме того, кандидат должен быть готов много ездить по России и работать внеурочно.

Отметим, что руководителей Информбюро дважды выдворяли из России. В 1999 году, вскоре после начала военной операции НАТО на Балканах, из Москвы были выдворены глава бюро по контактам НАТО (прежнее название информбюро) французский дипломат Алексис Шахтахтинский и советник по вопросам информации полковник Генштаба ВС ФРГ Манфред Диль. На сборы им тогда дали 24 часа, а само бюро было закрыто. Его вновь открыли только через два года.

6 мая 2009 года Россия выслала директора бюро, атташе посольства Канады Изабель Франсуа и второго сотрудника бюро, также атташе посольства Марка Опгенорта. Эти меры последовали за действиями НАТО, лишившего аккредитации при штаб-квартире альянса в Брюсселе двух сотрудников российского постпредства при НАТО, старшего советника Виктора Кочукова и атташе постпредства при НАТО Василия Чижова, после чего МИД Бельгии решил выслать россиян. Их обвинили в «проведении шпионской деятельности, несовместимой со статусом дипломата». Москва расценила это как провокацию, но бюро закрывать не стала. Почти полтора года оно оставалось без директора. Лишь в ноябре 2010-го его возглавил Роберт Пшель.

Летом 2015 года он покинул Москву в связи с истечением срока полномочий. Предполагалось, что осенью в Москву приедет его сменщик, однако его кандидатура не прошла согласование в структурах НАТО (имя кандидата не объявлялось). В апреле 2018 года заместитель генерального секретаря НАТО Роуз Геттемюллер в интервью “Ъ” сказала, что в альянсе ищут человека на эту позицию, но это может занять время.

Коммерсант


воскресенье, 10 ноября 2019 г.

Кремль выявил лидеров и аутсайдеров среди губернаторов по доверию граждан

Кремль подвел итоги выполнения KPI по выборам, доверию президенту и главам регионов на семинаре для вице-губернаторов по внутренней политике. В аутсайдерах — Хабаровский край и Архангельская область, рассказали источники РБК



KPI в конвертах


Внутриполитический блок Кремля провел очередной семинар для вице-губернаторов по внутренней политике, который проходил в Подмосковье с 7 по 9 ноября. Первый замглавы администрации президента Сергей Кириенко подвел итоги выполнения KPI внутриполитическими блоками регионов и Кремля, рассказали РБК четыре участника семинара.

Общие для внутриполитического блока администрации президента и регионов KPI были введены в феврале, сообщал РБК. В частности, ввели KPI по уровню доверия президенту и главам регионов и отдельно KPI по выборам, говорили участники февральского семинара РБК.

Каждому вице-губернатору раздали в конверте данные KPI по его региону. Цифры были подготовлены на основе георейтинга ФОМа — закрытого исследования, которое проводится несколько раз в год. Помимо данных по рейтингу доверия президенту и губернатору, которые ложатся в основу KPI, были приведены цифры опросов еще по целому ряду показателей для каждого субъекта — отношению жителей к внешней политике президента, миграционной политике, экономической политике правительства, отношению к «Единой России», уровню социального самочувствия граждан, рассказал РБК один из участников семинара. Это традиционный набор вопросов для георейтинга ФОМа, добавил он.

Отдельные данные Кириенко комментировал публично — говорил, что кому-то нужно подтянуться, что даже если цифры плохие, то нужно видеть позитив, сообщил участник семинара РБК.


Вице-губернаторам выводили на экране данные по пятеркам регионов — лидеров и аутсайдеров по ряду показателей, например уровню доверия президенту и главе субъекта. В пятерку лидеров по уровню доверия президенту вошли Крым, Чечня, Брянская, Липецкая области, в пятерку аутсайдеров — Хабаровский край и Архангельская область, сказали два участника семинара РБК. Хабаровский край, который возглавляет представитель ЛДПР Сергей Фургал, — на последнем, 85-м месте, уточнили оба собеседника РБК. Член ЛДПР Сергей Фургал в 2018 году победил во втором туре губернаторских выборов действующего главу региона Вячеслава Шпорта.

На рейтинг главы государства в Архангельской области повлияло отсутствие диалога с населением как со стороны Москвы, которая планировала вывозить мусор на полигон «Шиес», так и со стороны внутриполитического блока области, объясняет близкий к администрации президента источник РБК.

В пятерку лидеров по уровню доверия губернаторам вошли, в частности, Ингушетия, Курганская и Курская области, сообщили два участника семинара.

В пятерку аутсайдеров по уровню доверия губернаторам вошли Архангельская, Еврейская автономная, Иркутская области и Республика Коми, а также Красноярский край, на ситуацию в котором повлияли стихийные бедствия, пересказывают собеседники РБК данные, с которыми ознакомили вице-губернаторов.

Губернатор Архангельской области Игорь Орлов — на последнем, 85-м месте. Разница между положительными и отрицательными ответами на вопрос о доверии Орлову составляет минус 60 процентных пунктов, уточняют два участника семинара. У главы Иркутской области коммуниста Сергея Левченко эти цифры составляют минус 27 процентных пунктов.

Ранее близкие к администрации президента источники сообщали РБК, что Орлов и Левинталь уйдут в отставку, а также о планирующейся отставке Левченко, рейтинги которого упали после наводнения. Не исключена отставка и главы Коми Гапликова, полномочия которого истекают в 2021 году, говорили летом собеседники РБК. Позже еще один близкий к Кремлю источник рассказал, что решение по Гапликову будет зависеть от того, сумеет ли он существенно снизить свой антирейтинг.

На примере ряда регионов рассматривались позитивные и негативные кейсы по уровню доверия губернаторам. В качестве негативных взяли Архангельскую область и Коми. Оба вице-губернатора объяснили проблемы с рейтингом несогласием жителей со строительством мусорного полигона на станции Шиес (находится на территории Архангельской области, но территориально близко к Коми), рассказывает участник семинара. Но руководство внутриполитического блока Кремля, по его словам, с этим не согласилось, посчитав, что причина — в плохой работе внутриполитических блоков регионов: «Им было сказано, что Архангельск и Коми «потеряли» губернаторов задолго до Шиеса».

«Слеза Осипова» и «разворот Текслера»


Выполнение выборного KPI как внутриполитическим блоком Кремля, так и регионами, где в сентябре прошли избирательные кампании, было признано в целом успешным, сказали два участника семинара РБК.

KPI по выборам для регионов оценивается по результату кандидата от власти или партии власти по итогам кампании, уровню явки и оценки гражданами легитимности выборов по итогам соцопросов, ранее сообщал РБК.

Изначально на выборах губернаторов внутриполитическим блокам регионов ставилась такая задача: победа кандидата от власти в первом туре с результатом не менее 60% при явке 30% и с показателем легитимности не менее 50%. Позже желаемый результат для губернаторов был скорректирован до 55%, рассказал близкий к Кремлю источник РБК.

По итогам единого дня голосования в сентябре все губернаторы набрали более 55%. Менее 60% при этом набрал глава Сахалинской области Валерий Лимаренко (56,14%). Что касается явки, то она везде была выше 30%. Около этой границы оказался только Санкт-Петербург — 30,07%.

Цель на выборах в заксобрания — победа «Единой России» с получением не менее половины мандатов совокупно по спискам и округам, с явкой не менее 25% и с показателем легитимности не менее 30%.

Явка ниже установленной планки была на выборах в Мосгордуму в Москве — 21,77%.

После выборов нельзя прекращать активность работы с медиа и вообще снижать активность губернатора, говорили участникам семинара. «Если ничего не делать, то рейтинг можно потерять за полгода», — пересказывает содержание сказанного один из собеседников РБК.

Регионам говорили о стратегических задачах на выборах 2020 года, KPI при этом остались прежними, сказал другой участник мероприятия. В контексте выборов в Госдуму говорилось, что «внутриполитические блоки регионов должны взаимодействовать с «Единой Россией» и готовиться к конкурентной борьбе», уточняет он.

В целом вице-губернаторам советовали работать со всеми партиями, представленными в регионе. Шла речь и про экологические проблемы: надо работать с «зеленой» повесткой, просчитывать риски, не запускать ситуацию. При этом отмечалось, что регионы недостаточно хорошо умеют работать с экологическими кейсами, перечисляют два собеседника РБК.

Также региональным чиновникам рассказывали о работе с системой «Инцидент-менеджмент» и о том, как работать с социально важным и позитивным контентом в соцсетях.

Много времени посвятили разбору удачных и неудачных кейсов — как управленческих, работающих не один год, так и выборных. Удачными выборными кейсами, в частности, были признаны «слеза Осипова» и «разворот Текслера», рассказывают участники семинара. «Нужно использовать хорошие качества губернатора, показывать его «человеческое лицо», — говорит один из них.

Врио губернатора Забайкалья Александр Осипов во время передачи «Прямой разговор», выслушав жалобу матери ребенка-инвалида о том, что в доме нет воды и ребенка «приходится обтирать влажными салфетками, чтобы не было пролежней», едва сдержал слезы, а голос его задрожал. Врио губернатора Челябинской области Алексей Текслер во время кампании практиковал отклонение от рабочего маршрута, с тем чтобы посетить объекты, на которые просили обратить внимание жители.

Для вице-губернаторов традиционно организовали командообразование. Чиновники рисовали граффити. Всех разделили на команды по федеральным округам, каждая должна была нарисовать что-то, символизирующее ее округ. «У Северо-Кавказского округа была гора с орлом, Приволжский нарисовал Волгу, вокруг которой разные символы, например Родина-мать, Северо-Западный — северное сияние», — описывает творчество вице-губернаторов один из собеседников РБК.

Сверху над восемью объектами (по числу федеральных округов) нарисовали триколор. Все вместе — это единый арт-объект, изображающий Россию, резюмировал собеседник РБК.

Политолог Евгений Минченко полагает, что введение KPI себя оправдало. «Исхожу из того, что успешным является то, что приносит результат. Если выборы выигрываются — значит, [введение KPI] было успешным», — сказал РБК Минченко.

Что касается KPI по доверию президенту и губернаторам, то, по словам эксперта, нужно будет посмотреть, сколько отставок будет во время очередного сезона ротации глав регионов. По количеству отставленных губернаторов можно будет судить о том, кто не выполнил этот KPI, говорит Минченко. Рейтинги президента и главы региона часто близки по своим значениям, если в субъекте «все начинает валиться», то падают оба показателя, резюмирует политолог. В целом, по оценке Минченко, «в последнее время очевидна профессионализация корпуса вице-губернаторов по внутренней политике». Многие из них вышли из политтехнологической сферы, отмечает эксперт.

Подробнее на РБК



суббота, 9 ноября 2019 г.

Почему почти половина российских работников заняты не своим делом

Одним не хватает навыков, у других – избыточная квалификация

От себя: Вы можете совершенно бесплатно воспользоваться услугой Сколько я стою на рынке - заполнив анкету, вы сможете узнать, насколько ваша зарплата выше / ниже рынка


Около 45% работников России находятся в так называемой квалификационной яме: у одних навыков мало, у других слишком много. Хуже обстоят дела только в Бразилии, Мексике и ЮАР, где в квалификационной яме – 51% работников, а в Европе – 37%. Такие данные содержатся в отчете «Массовая уникальность – глобальный вызов в борьбе за таланты» Boston Consulting Group (BCG) и «Ворлдскиллз Россия» в партнерстве с «Росатомом». В квалификационной яме – 1,3 млрд человек в мире, к 2030 г. в ней окажутся еще 100 млн работников, по подсчетам BCG.

Технологические навыки обновляются во всех отраслях раз в 2–3 года, найти людей, у которых они есть, нелегко, говорит Антон Степаненко, партнер BCG в России. В будущем работодателю понадобятся работники с уникальным набором навыков и компетенций, применимых в любой сфере, считает он, пока на рынке таких нет.

Сейчас каждый второй работодатель в мире не может найти на открытую вакансию сотрудника с необходимой квалификацией, говорится в отчете. В частности, поэтому производительность труда стран ОЭСР снижается в среднем на 6% в год, а мировой ВВП недополучает $5 трлн, указывают авторы исследования.

Если бы все работники работали на своих местах и приносили бы экономике максимальную пользу, производительность труда в промышленности выросла бы на 2–10%, полагает партнер BCG в России Константин Полунин.


Мозги на экспорт

В докладе страны поделены на кластеры. Россия – в кластере экспортеров талантов с образованным, но стареющим населением. В странах этого кластера сильное среднее и высшее образование, но люди долго ищут работу и не чувствуют себя уверенно на рынке труда.

В I квартале 2015 г. половина сотрудников российских компаний считала, что новую работу по профессии найти сложно, а в III квартале 2019 г. – 69%, по данным HeadHunter. 38% было готово на снижение зарплаты, лишь бы не попасть под увольнение.

Главная причина экспорта талантов с российского рынка в том, что в России идет процесс деквалификации кадров, полагает Александр Сафонов, проректор Академии труда и социальных отношений: выпускники не могут устроиться по специальности, так как на рынке труда больше востребованы работники с низкой квалификацией. По данным Росстата, в экономике России занято чуть более 71 млн человек. Профессий всего 450, но половина работников занята только в 28 из них, и две профессии, водителя и продавца, – это 14% рынка труда.

Большинство российских работников занято в профессиях средней и низкой квалификации, говорит директор Центра трудовых исследований Высшей школы экономики Владимир Гимпельсон: на высокотехнологичные производства приходятся считанные проценты всех занятых.

Многие россияне, считает Сафонов, не могут использовать навыки и со временем теряют квалификацию. Этому способствует также низкая географическая мобильность и укрупнение бизнеса. Лучшие уезжают, заключает он.



Непрозрачный рынок труда

В России человек в среднем ищет работу 7,8 месяца, по данным Росстата. Основные причины – непрозрачность рынка труда и конкуренции, низкая мобильность населения, считают авторы исследования. Работодатели хотя и публикуют вакансии на онлайн-платформах, но часть позиций закрывают исключительно внутренними ресурсами, говорится в отчете.

В автопроме работодатели часто говорят, что квалификация кандидатов (и линейного персонала, и топ-менеджеров) не соответствует их требованиям и поэтому они не могут закрыть вакансию, рассказывает Кристина Савченко, консультант по подбору персонала Ancor Industry. Работодатели изначально хотят идеальных кандидатов, объясняет она, но переговоры отрезвляют их и требования приходится смягчать.

К ограничениям российского рынка труда, по мнению авторов, относятся также малое участие в работе пожилых и небольшие возможности работы для фрилансеров и работников с неполной занятостью. В России, по данным BCG, только 10% работников трудятся менее 40 часов в неделю, у остальных 156 стран – в среднем 25%.

Спрос на фрилансеров вытекает из потребностей экономики, говорит Сафонов, а в России фриланс востребован разве что в творческих профессиях и в IT-отрасли.

Число фрилансеров в России постепенно растет, но в основном за счет специалистов, которые могут работать над задачами с четкими сроками и результатами, считает Анна Бурова из ManpowerGroup: это разработчики, бухгалтеры, аналитики и др.

Еще сложнее с частичной занятостью: плохая организация труда не позволяет работодателям добиться от почасовиков нужной производительности, сетует Сафонов.

Опрошенные «Ведомостями» компании почти никогда не дают работникам неполной занятости. В SAP CIS по такому графику работают только отдельные люди и по личным причинам, рассказывает Вера Соломатина, директор по персоналу SAP CIS. А в «Росатоме» на неполную занятость берут студентов, чтобы они познакомились с компанией, рассказывает Татьяна Терентьева, директор по персоналу.



Не хотят и не учат

По данным анализа BCG, в России только 17% работников имеют высокую квалификацию, у 48% она средняя, у 35% – низкая. В Сингапуре доля высококвалифицированных сотрудников вдвое больше, а в Великобритании – втрое.

Алексей Лихачев, гендиректор «Росатома», сказал «Ведомостям», что госкорпорация ценит квалифицированных специалистов и всегда ищет способы раскрыть их потенциал.

По словам Терентьевой, у компании есть программы обучения, молодежный совет и команда поддержки изменений. «Росатом» запускает мобильное приложение, где сотрудник может выбрать курсы для саморазвития.

SAP CIS активно сотрудничает с российскими вузами и вместе с ними готовит преподавателей для обучения студентов новым технологиям и решениям SAP.

Подобные программы есть только у крупных компаний, в целом россияне редко проходят переобучение после получения диплома, замечает Оксана Синявская, замдиректора социальной политики Высшей школы экономики.

BCG считает, что заинтересованность в самостоятельном обучении после получения диплома в России ниже средней по миру – надо менять отношение к концепции непрерывного обучения в течение жизни. И работники, и государство, и бизнес должны следовать концепции человекоцентричности: работник должен сознавать ответственность за собственное обучение и карьеру, государство и бизнес – усовершенствовать работу рынка труда, уверены Полунин и Степаненко.

Подобные меры не решают главную проблему рынка труда: не изменят его отсталой структуры, скептичен Гимпельсон, у людей нет мотивации учиться, потому что их работа этого не требует.

Источник Ведомости



пятница, 8 ноября 2019 г.

МТС разработала «умную» одежду для наблюдения за подчиненными

МТС выводит на рынок систем безопасности собственные устройства из сферы интернета вещей — специальный носимый телеметрический модуль, который вшивают в спецодежду сотрудника, пишут «Ведомости». Сигналы с него считываются Bluetooth-датчиками по периметру помещения и программного обеспечения, благодаря чему, например, можно следить за перемещениями работников в реальном времени. МТС считает, что такое технологическое решение сделает производство безопаснее и поможет эффективнее следить за активностью работников.

Детали. Носимое устройство не только позволяет определить местоположение с частотой раз в секунду, объясняет представитель МТС Алексей Меркутов, при необходимости заказчик может оснастить устройство газоанализатором, тревожной кнопкой и, например, пульсометром. Компания уже провела тестирование «умной» одежды в отраслях вроде нефтепереработки, сельского хозяйства, машиностроения и строительства.

Похожие устройства для наблюдения за сотрудниками разрабатывают и другие компании. Например, у Softline и «Ростелекома» есть «умные» каски, которые следят за передвижением и состоянием работника, а также за тем, соблюдал ли он правила техники безопасности.

«Мегафон» летом представил свою «умную» спецодежду — каску, жилет, куртку, ремень безопасности, перчатки и обувь, в которые встроены датчики GPS, Вluetooth и Ultra-Wide Band. Функционал у них схожий с «умными» касками от Softline и «Ростелекома».
Пока в выручке операторов доля таких услуг — десятые процента, точной статистики продаж и оценки рынка нет, но это перспективное направление, говорит гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Особенно телеком-оборудование важно на нефтегазовых предприятиях, где ошибка может стоить жизни, добавляет эксперт.
Цифры. Корпоративному и автомобильному рынку интернета вещей предсказывают рост до 5,8 млрд точек в 2020 году — это на 21% больше, чем в 2019-м. По данным Gartner, больше всего интернет вещей будут использовать в коммунальной сфере — например для учета электроэнергии.

Анна Коваленко

Источник THE BELL



воскресенье, 3 ноября 2019 г.

Главу McDonald’s уволили за любовную связь с сотрудницей компании

В руководстве посчитали, что 52-летний топ-менеджер нарушил корпоративные правила.



Руководство компании McDonald’s уволило исполнительного директора Стива Истербрука. Причиной стали его отношения с одной из сотрудниц (ее имя не называется). Хотя 52-летний Истербрук разведен, а любовная связь была по обоюдному согласию, топ-менеджер нарушил корпоративные правила, запрещающие романы между работниками корпорации, сообщает The Wall Street Journal.

Сам Истербрук, покинувший совет директоров McDonald’s, в письме сотрудникам согласился с тем, что совершил ошибку, а руководство приняло правильное решение, уволив его.

Преемником Истербрука станет Крис Кемпчинский, который ранее возглавлял американское подразделение компании.

Истербрук возглавлял McDonald’s с 2015 года, а ранее руководил сетью ресторанов в Великобритании За время его работы рыночная стоимость компании практически удвоилась, однако при этом число посетителей в американских ресторанах сети уменьшилось. Объяснялось это тем, что люди стали предпочитать здоровую еду, а компания недостаточно быстро улучшала свой ассортимент.

McDonald’s была основана в 1940 году в Калифорнии двумя братьями Ричардом и Морисом Макдональдами, которые открыли небольшой ресторан в городке Сан Бернардино. Создать глобальную сеть удалось бизнесмену Рэю Кроку, который стал открывать заведения по франчайзинговой модели, а затем выкупил долю братьев Макдональдов.

Подробнее на РБК

суббота, 26 октября 2019 г.

Победителя конкурса «Лидеры России» назначили замминистра энергетики


Премьер Дмитрий Медведев назначил замминистра энергетики победителя конкурса «Лидеры России», директора департамента по контролю в электроэнергетике ведомства Евгения Грабчака. Копия соответствующего распоряжения опубликована на сайте правительства.

До Грабчака должность замминистра энергетики, курирующего электроэнергетику, занимал Алексей Текслер. В марте президент Владимир Путин назначил Текслера временно исполняющим обязанности губернатора Челябинской области. 8 сентября Текслер в первом туре выиграл выборы и возглавил регион. За него проголосовали 69,31% избирателей при явке 45,14%.

Грабчак родился 18 июля 1981 г. в городе Усть-Лабинске Краснодарского края. В 2004 г. окончил Московский физико-технический институт по специальности «прикладные математика и физика». С 2005 по 2013 г. работал в различных инфраструктурных и консалтинговых компаниях, в том числе в «МРСК Центра». В госкорпорации «Олимпстрой» Грабчук занимался проектами строительства олимпийских объектов в Сочи. Осенью 2013 г. он перешел в Минэнерго на должность замдиректора департамента оперативного контроля и управления в электроэнергетике, в конце 2014 г. возглавил этот департамент. В марте этого года Грабчак стал победителем «Лидеров России». Его наставником был вице-премьер Дмитрий Козак, курирующий топливно-энергетический комплекс, рассказывал Грабчак в интервью журналу «Электроэнергия. Передача и распределение».

26 января 2018 г. минфин США расширил санкции против России из-за военного конфликта на Украине. Тогда в санкционный список были включены более 20 граждан России, в том числе Грабчак.

Ведомости
ПыСы. Шикарный кейс, верно? Т.е. данный товарищ работал уже в министерстве, был из него выдвинут на конкурс. И думаю, что его изначально готовили на место зам министра. Но заголовок воспринимается как ценность конкурса. На самом то деле своего человека продвинули и ничего более!



Почему вежливость только вредит на переговорах

Эксперты в области ведения переговоров раньше подтверждали интуитивную догадку о том, что мягкость и дружелюбие окупаются за столом переговоров и помогают нам добиться уступок и получить больше выгоды.

Однако наше недавнее исследование показало: хотя люди считают, будто любезность поможет им в заключении более выгодных сделок, при проверке на практике это предположение оказалось неверным.




Методика исследования

В четырех экспериментах, в которых приняли участие более 1500 человек, мы протестировали экономические и межличностные последствия мягкости и дружелюбия во время переговоров. Мы изучили влияние стиля общения независимо от экономических аспектов сделок. Экономическое содержание может влиять на то, как вы общаетесь, однако мы хотели отделить воздействие стиля общения и не смешивать его с таким экономическим фактором, как более выгодное предложение. Поэтому мы варьировали стиль общения участников, попросив их вести себя то мягко и дружелюбно, то твердо и непреклонно, но при этом делать одинаковые первые предложения и следить за характером уступок. Затем мы упростили задачу, попросив их принять участие в переговорах по одному вопросу или дистрибутивных переговорах, где речь шла о цене на конкретный товар. (Эти переговоры отличаются от переговоров по множеству вопросов, или интегративных переговоров, где ценность не является фиксированной и размер выгоды можно увеличить.)

Одно из наших исследований представляло собой эксперимент в естественных условиях на сайте Craigslist.com, где участники часто ведут переговоры по поводу цены. Наш ассистент, по имени которого («Райли Джонсон») невозможно было определить его пол, рассылал реальным продавцам смартфонов сообщения с электронного почтового адреса. Мы случайным образом меняли стиль первоначальных сообщений Райли, но он всегда просил скидку 80% от цены продавца. Мы следили, готовы ли были продавцы сделать встречное предложение, которое было бы ниже изначальной цены, и если да, то оценивали размер скидки.

Мы разработали шаблоны сообщений, в которых пользовались мягкими и дружелюбными или твердыми и непреклонными выражениями. У нас было по три разных мягких и твердых сообщения, чтобы гарантировать, что результаты зависят от стиля общения, а не от конкретных слов каждого сообщения. Например, одно из дружелюбных сообщений выглядело так:

«Рад был обнаружить Ваше объявление о продаже телефона. Этот iPhone – как раз то, что мне нужно, у Вас отличный вкус :). Есть ли у меня шанс купить его у Вас со скидкой 80% от указанной цены? Учитывая цены на аналогичные продаваемые телефоны, я был бы очень Вам признателен, Вы бы меня сильно выручили! Я живу поблизости и могу встретиться с Вами в любом удобном для Вас месте. Пожалуйста, дайте знать до завтра, устраивает ли Вас такая цена, и спасибо, что потратили на меня время. Хорошего дня! С уважением, Райли»

Одно из твердых сообщений содержало такой текст:

«Увидел Ваше объявление о продаже телефона. Именно такой iPhone я хотел купить. Готов заплатить на 80% меньше указанной цены. Учитывая цены на аналогичные продаваемые телефоны, это моя конечная цена. Я живу поблизости и могу встретиться с Вами, где скажете. Дайте знать до завтра, устраивает ли Вас такая цена, или я буду искать дальше. Райли».

«Райли» связался с 775 продавцами, половине из которых отправил дружелюбные сообщения и половине – твердые. Мы прекращали переговоры после первого сообщения, чтобы не мешать продавцам продать телефоны реальным людям. Если мы получали ответ, то сразу же отвечали: «Спасибо за ответ, но я решил купить другой телефон».


Разная реакция на твердость и мягкость

Мы обнаружили, что на мягкие и дружелюбные сообщения продавцы отвечали встречным предложением не реже, чем на твердые и непреклонные (с вероятностью в 31% в обоих случаях). Однако, хотя твердые сообщения получали более активный отказ или прямое «нет» (24%), чем дружелюбные (14%), дружелюбные сообщения чаще полностью игнорировали (54%), чем непреклонные (45%). При этом в подобной ситуации лучше получить активный отказ, чем не получить ничего, потому что в случае отказа вы, по крайней мере, получаете ясный ответ и можете попробовать вести переговоры дальше. Когда продавцы действительно предлагали скидку, она была больше, если сообщение Райли выглядело твердым и непреклонным. В частности, продавцы с большей готовностью соглашались на скидку 80%, если ее просил твердо настроенный покупатель (13%), чем мягкий (менее 9%). Поскольку средняя цена телефона в нашей выборке составляла $435, результаты подразумевают, что твердые и непреклонные сообщения позволяли сэкономить на $35 больше, чем мягкие и дружелюбные.

Похоже, что иногда твердость помогает добиться более выгодных сделок, чем мягкость, по крайней мере, во время дистрибутивных переговоров.

Затем мы провели исследование в лабораторных условиях, чтобы понаблюдать за процессом переговоров, а не просто увидеть начальное и встречное предложение. Мы пригласили в лабораторию 140 участников и разбили их на пары для проведения анонимных переговоров в онлайне. Среди них мы случайным образом распределили роли покупателя и продавца. Всем участникам было предложено заключить лучшую сделку. Покупателей попросили делать одинаковое начальное предложение и пользоваться разными стилями общения. Например, одна участница, получившая инструкции общаться дружелюбно, написала:

«Добрый день! Я смотрю на Вашу прекрасную сахарницу и мечтаю, чтобы она дополнила мой сервиз. Это последний предмет, который мне нужен, чтобы полностью собрать посуду, из которой мы когда-то пили чай с дорогим моему сердцу родственником. Для меня много значит получить эту сахарницу, но я не могу предложить за нее такую высокую цену. Если Вы не возражаете, я готова заплатить за нее $250. Пожалуйста, сообщите мне о своем решении!»

Другой участник, которому предложили быть твердым, написал следующее:

«Здравствуйте! Я хочу купить у Вас сахарницу и могу предложить за нее $250. Договорились?»

Стиль общения оказывал значительное влияние на успех. Мягкие и дружелюбные переговорщики в конце концов платили за один и тот же предмет на 15% больше, чем твердые и непреклонные. Дружелюбным покупателям продавцы делали более агрессивные встречные предложения и получали от них больше уступок в течение десятиминутных переговоров.

Смена стиля общения

Твердые покупатели получали от переговоров не меньше удовольствия, чем дружелюбные, но были больше удовлетворены их результатами. А продавцы не возражали против твердости покупателей – им нравилось вести переговоры с обоими типами покупателей. Таким образом, покупатели не получали экономических, личных или межличностных преимуществ от общения в мягком и дружелюбном стиле. Почему? Результаты анализа переговоров показывают, что продавцы, по-видимому, воспринимали дружелюбных собеседников как более покорных и думали, что могут получить от них более значительные уступки. Что касается вопроса, почему продавцы не получали больше удовольствия от ведения переговоров с мягкими покупателями, подозреваем, дело в том, что такие переговоры отнимали больше времени или оставляли у продавца чувство вины.

Вопреки популярному мнению мягкий и дружелюбный стиль общения может мешать в переговорах о цене, где будет только один победитель. Но было бы интересно взглянуть на то, как влияет стиль общения на интегративные переговоры. В будущих исследованиях также необходимо обратить внимание на то, влияет ли пол и выбор времени на восприятие стиля коммуникаций и реакцию на него. Например, начав переговоры с твердой позиции, но окончив их на дружеской ноте, возможно, вы сможете добиться лучших результатов и сохранить товарищеские отношения.

Несмотря на то что результаты наших исследований демонстрируют явные экономические издержки мягкости и дружелюбия, они не означают, что каждый должен вести себя напористо. Любые переговоры сочетают в себе создание ценности и попытки получить ее, увеличение пирога и борьбу за его часть. Переговорщики должны осознавать, что, проявляя любезность, сложно получить больше выгоды, особенно в явно конкурентном контексте. Однако иногда эту цену стоит заплатить. Например, если вы ведете переговоры с коллегой, занимающим более высокую должность, по поводу распределения работы по одному из второстепенных проектов, возможно, стоит признать поражение в краткосрочной перспективе, чтобы сохранить отношения в долгосрочной. Участники переговоров должны нести эти издержки сознательно и намеренно, а не думать о том, что дружелюбное поведение приведет к тому, что все остальные последуют их примеру.

Об авторах: Марта Джонг – доцент кафедры управления Гонконгского университета науки и технологий; Джулия Минсон – доцент кафедры государственной политики Школы управления им. Кеннеди Гарвардского университета, социальный психолог; Майк Йоманс – научный сотрудник экономического факультета Гарвардского университета; Франческа Джино – профессор делового администрирования Гарвардской школы

Ведомости 

воскресенье, 20 октября 2019 г.

Почему Илон Маск не угощает сотрудников кофе

Разного рода «плюшки» для сотрудников, начиная со стандартных бесплатных булочек с кофе и барбекю на крыше и заканчивая массажными комнатами, йога-залами и отелями в офисе, сейчас в технологической индустрии не редкость. Некоторые истории уже даже стали хрестоматийными. Зачем компании все это делают? Попробую объяснить.





Представим преуспевающую ИТ-корпорацию. Работает в ней не меньше 15 тысяч инженеров, талантливых и не очень – разных. Естественно, руководство не знает лично абсолютное большинство из них и не может адекватно оценить их уровень. Средний менеджмент обычно с этой задачей не справляется, а карьерные лифты в организациях такого размера работают не слишком эффективно. При этом в такой компании много экспериментальных проектов, большинство из которых ничем не заканчивается (что нормально). Так или иначе, здесь нужно много толковых инженеров.

Как удерживать таланты в такой ситуации? Ответ прост: сделать их пребывание в офисе максимально комфортным, чтобы границы «работа-отдых» размывались, и люди оказались в «золотой клетке». Это гораздо дешевле, чем пытаться кратно увеличивать эффективность огромной организации, и дешевле, чем настраивать карьерные лифты или воспитывать средний менеджмент, улучшать качество коммуникаций и систему мотивации. Так и появляются массажные салоны, бесплатные поездки в дорогие отели на тимбилдинг и т.д. При этом, скажем, Google, где каждый человек в среднем приносит около миллиона долларов год (это много), может себе это позволить и это обходится ему даже дешевле. В итоге он имеет армию высококвалифицированных технических специалистов.

Как человек, который строит бизнес, я прекрасно понимаю руководство, особенно принимая во внимание конкуренцию за таланты. В таком прочтении «золотые клетки» логичны: чем дольше в компании таланты, тем больше шансов, что один из экспериментальных проектов взлетит. Но гораздо важнее рассмотреть явление с точки зрения самого талантливого человека, который пришел в индустрию.

Снова представим условную ИТ-корпорацию с 15 тысячами инженеров. Сидит у нее где-нибудь в Швейцарии талантливый программист и пишет код. Много хорошего кода – предположим, в пять раз больше, чем средний специалист. Насколько велики шансы, что его заметят и дадут возможность делать что-то более ответственное и важное? Конечно, они не нулевые, – но все же не очень высокие, вспомним про неэффективные карьерные лифты корпораций. Уйти из шикарного офиса с тимбилдингами на берегу озера в горах ему, конечно, тяжело, многие этого не сделают. Однако, по моему опыту, по-настоящему неординарный человек все-таки приходит не на «плюшки», а на интересную задачу – он хочет расти профессионально, создавать продукт, которым будут пользоваться миллионы людей по всему миру.

«Золотые клетки», безусловно, могут – и удерживают – людей, но шансы на то, что те себя реализуют в такой системе, где низкие шансы себя проявить компенсируются разного рода приятными мелочами – снижаются. Более того, человек, постоянно живущий в таких условиях, неумолимо теряет мотивацию, превращаясь в «овоща», который просто не понимает, зачем он работает, его работа становится бессмысленной. Ничем не лучше, впрочем, если он делает это осмысленно. Тут вспоминается фильм «Матрица», где один из героев, говоря о выдуманной реальности, признавался, что понимает – никакого стейка на самом деле нет, это на самом деле просто импульсы, но как же вкусно.

В этом смысле, как я считаю, «золотые клетки» могут быть просто опасны. Это беда для человека, который, может быть, растеряет свой талант и никогда не выйдет из анабиоза. Да и работодателю, естественно, «овощ» не интересен. Лидеры, которые создают неординарные проекты, хотят видеть амбициозного и креативного профессионала. Пара простых примеров.

Недавно я прочитал статью про Маска, который настолько одержим своим проектом, что часто буквально ночует в офисе. Что-то мне подсказывает, что работать с ним по-человечески не очень-то просто, а просыпаясь, он скорее начинает раздавать указания, чем кофе с печеньем. Обратный пример – старейшие автоконцерны, где едва ли люди работают больше 8 часов в день. Они имеют, я уверен, комфортные условия, но каков шанс для большинства из них, что они поучаствуют в прорывном проекте уровня Tesla?

Вот поэтому талантливые люди и идут работать к Маску или в другие многообещающие стартапы. Они понимают, что могут поучаствовать в чем-то глобальном и уехать сразу на пять этажей вверх по карьерной лестнице, а не идти 20 лет к должности начальника отдела и иллюзорному шансу приобщиться к значимому проекту.

Для меня практические выводы давно очевидны: нанимая сотрудников уже двадцать лет, я стараюсь привлечь к нам людей, которым важно получить возможность создать вторую контейнерную технологию, что мы уже сделали в свое время, а не просто сидеть в красивом офисе с бесплатной парковкой. Как мне кажется, для молодого талантливого человека это самая правильная мотивация, и именно такого специалиста я хочу видеть в своей команде. Хотя, конечно, это личный выбор каждого: либо бесплатные приятные «фишки» и спокойствие, либо не такие прекрасные условия стартапа, но возможность поучаствовать в чем-то значимом.

Об авторе. Станислав Протасов – сооснователь и вице-президент компании Acronis

Источник 

Россияне, не имеющие возможности трудоустроиться, смогут выйти на пенсию на два года раньше


Россияне, не имеющие возможности трудоустроиться, смогут выйти на пенсию на два года раньше.
Как рассказали «Российской газете» в Пенсионном фонде, для этого нужно взять справку в центре занятости. По подсчетам, к середине этого лета в стране было более 20 тысяч человек, которые не могли найти работу. На выплаты досрочных пенсий в бюджете на следующий год заложено почти 4,5 миллиарда рублей.

Закон о поэтапном повышении пенсионного возраста был принят прошлой осенью. Для женщин он составит 60 лет, для мужчин – 65.

Источник Эхо Москвы


Разработчики софта просят более 70 млрд рублей на импортозамещение

Из презентации рабочей группы по информационной безопасности программы «Цифровая экономика» следует, что разработчики программного обеспечения (ПО) просят господдержки в размере свыше 70 млрд руб., чтобы импортозаместить иностранный софт в госструктурах. Эта презентация была показана на августовском заседании группы, «Ведомостям» ее предоставили два его участника, подлинность подтвердил третий.



Представитель АНО «Цифровая экономика» говорит, что на эти цели в программе есть 5 млрд руб.

Как сказано в презентации, рабочая группа выделила несколько классов ПО, которым требуется дополнительная поддержка: операционные системы; офисные приложения, поисковые системы, браузеры и коммуникационное ПО; системы управления базами данных (СУБД); системы управления предприятиями и проч. Для каждого из классов приведены примеры компаний, которые производят такой софт, и средства, которые могут понадобиться. Как будут определяться конкретные компании, которые получат поддержку, еще уточняется, утверждает президент ГК InfoWatch и руководитель рабочей группы по информационной безопасности Наталья Касперская.

Деньги получат не все производители, перечисленные в материалах рабочей группы, утверждает директор Центра компетенций по импортозамещению Илья Массух, позиция группы – финансировать по 2–3 компании в каждом классе. Сводные предложения разработчиков нуждаются в доработке и согласовании, сказано в презентации.

Больше всего просят разработчики операционных систем: 25,5 млрд руб. на 2019–2024 гг. Примеры, приведенные в презентации: Astra Linux (с одноименной ОС), «Базальт СПО» («Альт»), НТЦ ИТ «Роса» (Rosa Linux), «Редсофт» («Ред ОС»), «Криптософт» (QP OC), «Ростелеком» («Аврора»), «Лаборатория Касперского» (Kaspersky OS). Разработчики предлагают расходовать деньги из господдержки на развитие продуктов, финансирование закупок госорганами и госкомпаниями лицензий российских ОС, работ по миграции и сопровождению ОС, обучению пользователей т. п. К 2024 г. они рассчитывают перевести 5 млн рабочих мест в госорганах на российские ОС. Они также надеются поставлять на экспорт свои ОС и сервис для них более чем на 1 млрд руб. в год.
На офисные приложения, поисковые системы, браузеры и коммуникационное ПО разработчики просят свыше 1,5 млрд руб. на 2019–2022 гг.: это субсидии разработчикам, а также создание системы страхования рисков пользователей при внедрении отечественного ПО и другие цели.

На СУБД разработчики просят 1,8 млрд руб. до 2022 г. – это субсидии, компенсация затрат госкомпаний на российское ПО и обучение кадров. Если суммировать запросы для разных классов ПО, получится сумма свыше 70 млрд руб., посчитали «Ведомости». Весь бюджет составляет 5 млрд руб., но разработчики попросили значительно больше, подтвердила Касперская.

По ее словам, по каждому классу рабочая группа назначила ответственного, каждый готовил финансово-экономическое обоснование. Их обоснования рабочая группа признала недостаточными и вернула на доработку, сообщила она, новые варианты обсудят на следующих заседаниях.

«Уже сейчас видно, что денег [господдержки] меньше, чем требуется. Сумма в 5 млрд, конечно, может вырасти, но не настолько», – уверен Массух. Решение о финансировании будет принимать президиум комиссии по цифровой экономике, обсуждаются и формы поддержки: кредиты, гранты, налоговые льготы и др., знает он.

Общую сумму поддержки, предусмотренную федеральным проектом, изменять не планируется, возражает директор направления «Информационная безопасность» организации «Цифровая экономика» Николай Зубарев. Компании, запросившие на поддержку суммы большие, чем заложено в федеральном проекте, как правило, представили большое число проектов, их на совещании рекомендовали сократить, утверждает он, но не называет компании.

«Можно выделить деньги конкретной компании на разработку конкретного продукта, а на выходе получить недопродукт без сферы применения, – говорит директор по продукту ГК Astra Linux Роман Мылицин. – Сколько и в кого инвестировать, кто это будет контролировать – ответов нет».

В Минкомсвязи комментариев не предоставили.

Источник Ведомости